近年来，河南省洛阳市始终把老旧小区改造作为城市更新的重要抓手，问需于民、多方参与、集散为整、表里兼顾，积极推进老旧小区改造工作提质增效。全市共改造老旧小区2470个、涉及28.7万户，惠及群众71万余人，力争到2024年年底实现2000年以前建成的老旧小区全部完成改造。

　　洛阳市坚持“三问于民”，让老旧小区改造更好顺应民意，让群众得到更多实惠。

　　决策上问计于民。建立街道、社区、居民和物业服务企业等多元主体共同参与的协商机制，广泛征求群众对小区改造方案、物业管理模式和物业服务收费标准等方面的意见。

　　改造上问需于民。以水、电、路、气、网等基本功能为重点，坚持群众需要什么就完善什么，完善线上+线下意见征询平台，居民可通过扫描二维码进入意见征询系统、提出意见。

　　评判上问效于民。施工阶段，现场设置“老旧小区改造监督平台”，随时听取群众意见，工程验收阶段，由街道牵头组织社区、居民代表和物业服务企业参与评价，对基层组织和群众提出的问题耐心解答、细致研判、集中解决。项目完工后，设置“老旧小区意见反馈平台”，受理改造效果反馈。

　　实施连片改造。按照“小院”变“大院”、相邻“小院子”变身“大社区”的思路，打破围墙阻隔、实现资源共享，将老旧小区按行政边界、道路分隔划片“打包”。推动全市1850个独楼独院的老旧小区划入182个片区，以配套基础设施、提升人居环境、优化居民服务、规范社区管理为重点，统一规划设计，突出风貌特点，实现片区功能再造。

　　优化改造内容。通过拆违腾退、闲置房再利用、社区服务中心微改造等方式，完善社区公共服务，共配建幼儿园31个，增加小区停车位11688个、电动自行车充电桩2万多个、新能源汽车充电桩1678个。

　　攻坚电梯加装。各职能部门按照“菜单式”服务要求，简化审批程序；市区两级财政对每部电梯予以8万元补贴。在平层入户等常规加装模式基础上，探索“两楼共享”“连片打包”等电梯加装新模式。通过群众自行协商、社区集中调解、赠送电梯阳光房等方式，破解低楼层群众反对加装电梯的难题，累计加装电梯超过400部，居全省前列。

　　推动社区治理全覆盖。建立街道、社区、居民、物业服务企业等多元主体共同参与的治理体系，建强用好社区志愿、自治等组织，形成了共建共治共享的基层社会治理格局。

　　运用市场机制破解难题，通过政府资金引导，撬动居民出资和社会投资，实现“各出一盘菜，共办一桌席”。

　　放大资源规模。将老旧小区周边可利用资源及体育、养老、卫生健康、教育等公共服务项目打包，面向社会招标。适度扩大改造片区，为开发企业提供更多的“边角地”“插花地”，通过“肥瘦搭配”方式吸引社会资本投资公共服务设施建设和后期运营维护。

　　深挖营利空间。充分利用现代科技增加营利点，让社会资金看到营利前景，自发参与改造。如老旧小区加装电梯时在外立面安装太阳能玻璃，在楼顶加装太阳能光伏板，增加改造收益。

　　实行市场运作。积极探索片区商业运营与老旧小区改造打捆招标模式，通过便民配套、广告收益、服务增值等方式降低改造成本，支持物业服务企业运营，减轻居民出资压力。

　　推动物业管理全覆盖。针对老城区失管小区多、物业服务需求量大的特点，探索街道办事处牵头成立物业服务企业新模式，将公益性服务与市场化运营相结合，推动由社区代管向专业化管理过渡。积极探索“片区式”物业管理，推动老旧小区与周边小区打包，通过政府补贴、物业服务企业支持等方式，为老旧小区提供保安、保洁等兜底物业服务。目前，专业化物业服务覆盖率已从前期的不足30%提升至75%以上。

　　华体会体育

　　推动公共服务全覆盖。重点抓好“一中心、一公园”建设。“一中心”指提供养老、家政、便民服务等业务的邻里中心。洛阳市片区、社区、小区三级邻里中心达262个，按照5分钟、10分钟、15分钟便民生活服务圈标准，确保公共服务全覆盖。“一公园”指兼具文化、健身等用途的社区体育公园，按照规划进行建设。目前社区体育公园达224个，解决了市民“去哪儿运动”的问题。

　　雨雪冰冻天气，水气供应保障是最重要的民生，也是对住房城乡建设工作的考验！安徽省各市均成立由主管部门、供水供气企业组成的应急处置工作组，制定应急预案，坚持24小时值班值守，对重点部位预设抢险力量，通过手机短信、微信公众号等渠道向群众推送供水供气抢修服务电话，确保第一时间反映、第一时间组织抢修。

　　近年来，福建省厦门市住房公积金中心全面深化“政银”战略合作，打造便民、利民、惠民的服务新模式，推动政务服务再提升。

　　去年以来，湖北省仙桃市住房城乡建设局坚持“补短板、惠民生”，在优化出行、提升城市品质等方面着力，打造宜居生活环境。

　　近日，陕西省住房城乡建设工作会议在西安召开。会议总结回顾2023年工作，安排部署2024年重点任务。

　　近年来，河南省洛阳市始终把老旧小区改造作为城市更新的重要抓手，问需于民、多方参与、集散为整、表里兼顾，积极推进老旧小区改造工作提质增效。全市共改造老旧小区2470个、涉及28.7万户，惠及群众71万余人，力争到2024年年底实现2000年以前建成的老旧小区全部完成改造。