刚刚过去的这一年，中国车市遭遇了多年未遇的严峻外部挑战，受疫情、缺芯、油价上涨等因素影响，汽车产业整体承压，终端市场消费也受到抑制。

　　不过，在行业下行的不利状况下，中国品牌在新能源汽车这条新赛道上“超车”成功，取得了爆发式的增长，成为2023年车市最亮眼的明星。以今年的上海车展为例，我们也看到了一个很有意思的现象，那就是在1000多家国内外汽车厂商参展中，国产新能源汽车成为爆款，比亚迪、极氪、智己等自主品牌各有千秋。

　　基于此，数字营销市场采访到了比亚迪品牌及公关处副总经理杜国忠。他认为，从燃油到新能源、从合资品牌到自主品牌，是过去几年新能源技术的日新月异的发展，是中外车企在新能源领域的风云际会，是新一轮变革中各家的奋斗与挣扎。国内外消费者对于新能源汽车的需求基本点是相似的，动力、续航、安全，能够在这几个新能源汽车的关键点上实现突破，自然能够获得消费者的认可。

　　对于比亚迪来说，又是如何在新能源汽车品牌中一枝独秀的呢？下面，我们与杜国忠一起来聊一聊比亚迪的领航之路。

　　时势造英雄，国产新能源汽车通过多年来的自主研发，从弱小走向强大。尤其是随着汽车行业进入智能化、电动化、网联化，市场竞争也逐渐发生了变化。从出口数据看，我国新能源汽车正加速抢占市场。2022年，我国汽车出口达到340万辆，同比增长55%，首次超过德国成为全球第二大汽车出口国。其中新能源汽车出口112万辆，同比增长190%，占汽车出口总量的33%。

　　比亚迪作为国产新能源汽车的代表，近两年也取得了不错的市场表现。2022年，比亚迪汽车累计销量超186万辆，今年一季度已实现销售55万台。关于比亚迪的增速，杜国忠从战略和技术两个方面做了解释：

　　1.新能源战略的前瞻性和长期坚持。从进入汽车行业开始，比亚迪便坚定了新能源汽车的方向，但从未产生动摇，去年4月，我们宣布停止生产燃油车，全身心投入新能源汽车的研发和推广。比亚迪把“为地球降温1℃”作为我们的企业愿景，我们在满足人民对美好生活的向往的过程中逐渐发展自己。

　　2.品牌发展离不开技术创新和自研。比亚迪一直坚持“技术为王，创新为本”的发展理念。20多年来，在技术自研的道路上，累计投入了上千亿的研发资金，拥有11大技术研究院、6.9万人的研发团队和2.8万项授权专利，建立起了自己的“技术鱼池”。比亚迪掌握了电池、电机、电控及车规级芯片等新能源车全产业链核心技术。继刀片电池、DM-i、e平台3.0、CTB、易四方等重磅技术之后，比亚迪又发布了云辇智能车身控制系统，这是中国品牌发展新能源核心技术的里程碑。

　　中国新能源汽车的发展对于中国和全世界都会有积极的影响。绿色出行，有效降低能源消耗，减少环境污染和碳排放，保护自然环境和节约能源资源。同时，作为新兴的产业，新能源汽车市场还有着广阔的市场前景和巨大的创新空间，推动产业发展和经济增长，助力人类社会可持续发展注入强心剂。

　　绿色、环保，作为新能源汽车品牌的底色，一直扮演着为全球经济绿色复苏的桥梁。杜国忠补充道：“比亚迪将继续坚持技术创新、绿色发展，与行业伙伴一起坚定不移地拥抱电动化浪潮，加快推进中国汽车产业现代化，也为全球汽车工业转型提供‘中国示范’，为全球经济绿色复苏贡献‘中国力量’。”

　　品牌与消费者之间的联系是品牌发展过程中不可或缺的环节，打通圈层、与消费群体精准对话已经成为品牌面临的一项挑战。

　　为了能够更好地了解客户需求、提升客户满意度、提高品牌的忠诚度和口碑效应，并塑造品牌形象，比亚迪开启了产品与用户体验全面发力。杜国忠从用户忠诚度、用户需求、品牌形象三个方面做了解释：

　　1.通过用户体验的优化来提高用户忠诚度。在市场竞争激烈的当下，客户忠诚度已经成为了品牌稳定地位和竞争力的关键因素。比亚迪通过推出更加用户化的产品和服务，提高用户的使用体验和满意度，从而能够提升用户忠诚度和口碑效应，持续增强品牌竞争力。

　　2.通过用户数据的收集和分析，精准掌握用户需求。比亚迪通过用户体验的优化和数据的收集分析，可以更深入地了解用户的使用情况、需求和反馈，有利于品牌在研发、营销等方面的精细化运营，更好地满足用户需求，提升品牌的市场竞争力。

　　3.通过用户体验的优化，塑造品牌形象。比亚迪通过以用户为中心的产品设计、优化购车流程等方式，塑造一个以用户为中心、关注环保和科技的品牌形象，让用户感受到品牌的诚信和用心，在市场竞争中赢得更多的消费者和合作伙伴的认同和支持。

　　作为一个追求卓越的企业，比亚迪一直坚持专注品质，不断升级产品和服务，在用户体验和满意度方面一直保持领先。但面对市场波动和竞争，品牌必须坚持长期主义的发展思路，才能持续推动品牌的发展和壮大。杜国忠认为，“长期主义”是品牌战略中一个非常重要的概念，它强调品牌不仅仅是一个产品，而是一种价值观和文化的体现。长远发展、持续创新、专注品质、回馈社会，这些都是长期主义品牌所坚持的信念。

　　比亚迪一直致力于打造“长期主义”，做时间的朋友，杜国忠补充道：“比亚迪也从多个方面实现了品牌的长期持续发展。尤其是在新能源汽车的研发和制造上，通过技术创新、品质卓越、社会责任和长远发展等方面实现品牌的长期持续发展，用技术创新满足人们对美好生活的向往。”

　　从“1到100万”，比亚迪用了13年；从“100万到200万”，比亚迪用了1年；从“200万到300万”，仅用半年。

　　杜国忠在采访时说道：“比亚迪在新能源汽车领域的技术实力和产品质量是其与其他品牌明显的差异化。在技术上，比亚迪引领着电动汽车的技术发展，其自主研发的刀片电池被誉为新能源汽车动力电池革命性技术，具有高安全、充放电速度快、寿命长等优势，成为新能源汽车领域的代表性技术。在产品上，比亚迪产品的安全性、舒适性、性能和品质等方面与其他品牌明显有所不同。”

　　很显然，比亚迪的成功有着自己的方法论和底层逻辑。不仅仅是技术，不仅仅是服务，也不完全是供应链，产品也决定了一个品牌的发展路径。如果一个产品质量不好，那么几乎是不可能保证连续10余年受到越来越多的用户欢迎。只有不断提升产品质量和技术含量，才能够在市场上获得更多的优势和竞争力。同时，新能源汽车企业还要充分利用人才、技术、资金等方面的优势，不断推出更具市场竞争力的产品，抢占市场先机。

　　除此之外，比亚迪在智能化方面也有明显的优势，多款新能源汽车集成了高精度地图、自动泊车等智能化功能，可以提高驾驶体验和出行舒适性，并通过自主研发智能导航、远程监控等智能化设备，不断满足消费者出行服务需求。

　　作为新能源汽车的领导者，比亚迪对来未来的竞争有着清醒的认识和积极的态度。杜国忠认为，竞争是市场的常态和行业的必然，只有在竞争中不断提高自身实力和产品品质，才能在市场中获得更多的机会和优势。

　　新品牌的涌现是行业发展的常态，这也要求比亚迪不断创新和优化，提高自身的竞争力。关于怎么看待其他品牌得竞争，杜国忠补充道：“在竞争中，比亚迪保持着开放与包容的态度，我们欣赏其他品牌的优点和创新，同时不断反思自身的优势和不足，以不断提升技术和品质来应对市场竞争。”

　　智能化是未来汽车行业的重要发展趋势，它将会带来许多改变和创新。未来，比亚迪将聚焦电子、汽车、新能源、轨道交通四大产业，形成比亚迪品牌（王朝和海洋）、腾势品牌、仰望品牌、专业个性化全新品牌矩阵，覆盖从家用到豪华、从大众到个性化，满足用户多方位、全场景用车需求，让每一位用户都能享受绿色出行。最后，杜国忠强调：“新能源汽车企业要在面对激烈的市场竞争时，不断加强自身实力和不断创新，开拓多元化的营销渠道和提高客户服务质量，才能在如火如荼的市场中获得更多的机会和发展空间。”

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　　新消费专访： 丨 丨 丨 丨 丨 丨 丨 丨 丨 丨 丨 丨 丨 丨 丨 丨 丨 丨 丨 丨

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